|
|
|
|
|
 |
مشاهده پایان‌نامه |
 |
|
|
|
| شناسه پایان‌نامه |
uni25or1 |
| نام دانشگاه یا سازمان مجری اصلی |
|
| عنوان |
ارزیابی مهارت‌های ارتباطی کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر اصفهان |
| سال تحصیلی |
1389 |
| رشته تحصیلی |
کتابداری و اطلاع‌رسانی |
| مقطع تحصیلی |
ارشد كارشناسي |
| تعداد صفحات |
و، 92ص |
| چکیده |
پژوهش حاضر با هدف ارزیابی مهارت‌های ارتباطی کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر اصفهان انجام شد. در این پژوهش از روش تحقیق توصیفی – پیمایشی بهره جویی شد. جامعه آماری شامل 102 نفر کتابدار شاغل در کتابخانه‌های عمومی شهر اصفهان تحت پوشش دو سازمان اداره کل کتابخانه‌های عمومی استان اصفهان و سازمان فرهنگی تفریحی شهرداری اصفهان می باشد. با توجه به اینکه کتابخانه‌های مورد پژوهش از پراکندگی مناسبی در مناطق جغرافیایی شهر اصفهان برخوردار بودند، از روش نمونه‌گیری در دسترس استفاده شد و به این ترتیب 60 نفر از جامعه پژوهش مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده‌ها در این پژوهش چک لیست محقق ساخته مهارت‌های ارتباطی با 28 گویه در دو بخش مهارت‌های ارتباط کلامی و مهارت‌های ارتباط غیرکلامی است که ضریب پایایی آن با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ 85/0 به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS-16 در سطح آمار توصیفی میانگین و انحراف معیار، و در سطح آمار استنباطی آزمون t، تحلیل واریانس یک طرفه(آنوا) و آزمون تعقیبی ال اس دی مورد استفاده قرار گرفت. یافته‌های پژوهش نشان داد که کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر اصفهان از نظر میزان به کارگیری مهارت‌های ارتباط کلامی و غیرکلامی در سطح خوبی قرار دارند. از آنجا که در این پژوهش مهارت‌های ارتباطی کتابداران بر اساس ویژگی‌های جمعیت شناختی(جنسیت، سن، رشته تحصیلی، مدرک تحصیلی، سنوات خدمت و سازمان مادر) مورد بررسی قرار گرفت، نتایج نشان داد که بین مهارت‌های کلامی و غیرکلامی کتابداران بر اساس سن، جنسیت، مدرک، سنوات خدمت، سازمان مادر تفاوت معناداری وجود ندارد. اما بین مهارت های کلامی کتابداران و بر حسب رشته تحصیلی تفاوت معناداری مشاهده شد. به این صورت که در خرده مهارت گوش دادن فارغ التحصیلان رشته‌های غیر‌کتابداری نمره بالاتری کسب کردند. کلیدواژه‌ها: مهارت‌های ارتباط کلامی، مهارت‌های ارتباط غیرکلامی، کتابخانه‌های عمومی، اصفهان(شهر) ., |
| واژه‌های کلیدی |
|
| فهرست فصل دوم |
|
| گزارش مديريتی |
|
| فهرست پيوست‌ها |
|
| پدیدآورنده |
اکرم امینی |
| استاد راهنما |
|
| استاد مشاور |
|
| توضیحات |
|
| دفعات مشاهده |
187 بار |
|
برگشت به فهرست
|
|
|
|
تمامي حقوق اين سايت متعلق به معاونت برنامه ريزي، پژوهش و فناوري اطلاعات نهاد كتابخانه هاي عمومي كشور است. |
|
|
|
|
|
